Come indicato dal D.Lgs. n.21 del 21 Febbraio 2014 , l?acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza l'obbligo di spiegazione e senza alcuna penalità, entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto che ha acquistato.
Per farlo basta semplicemente utilizzare la procedura di eBay:
- Individua l'oggetto nella sezione Cronologia acquisto de Il mio eBay.
- Seleziona Restituisci questo oggetto dal menu a discesa.
La nostra politica sui resi prevede che in caso di taglia sbagliata o di ripensamento, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico dellacquirente e la stessa spedizione sarà sotto la sua responsabilità.
- In caso di ripensamentol'acquirente è chiamato a rispedire il prodotto al nostro indirizzo
- In caso di taglia sbagliata l'acquirente può usufruire del servizio di excange, che prevede la consegna del prodotto sostitutivo al momento del ritiro del reso, semplificando le operazioni di reso dell'acquirente.
Il costo aggiuntivo del servizio di exchange è 8,00 , da caricare sul nostro conto paypal nel momento in cui si richiede il reso.
Si ricorda che è possibile esercitare il diritto di recesso su tutto lordine o su una sua parte solo se il prodotto acquistato è integro e nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti.
Per i capi di abbigliamento, l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere completo dellimballo e delle etichette.
Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla richiesta di reso al seguente indirizzo:
Kalidu di Valentino Elio Boris
C.so Italia 69,
Angri (SA)
84012
Italia
Se avrà esercitato correttamente il suo diritto di recesso, l'acquirente sarà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, dell'importo pagato corrispondente al valore della merce, accreditandolo sul conto corrente, carta di credito o PayPal utilizzato per l'ordine.
Si ricorda, inoltre, che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura.